初めての方へ

 

  1. 当サイトのご案内
  2. お申込・お問合せ方法
  3. ご予約から旅行商品受取までの流れ
  4. ツアー・割引航空券のお申込期限について
  5. 変更・取消手数料・払戻しについて
  6. 旅行代金のお支払い方法・領収証について
  7. 航空券・クーポン券類受取方法(送付・宅配等について)
  8. 弊社取扱いパッケージツアーの種類
  9. 割引航空券・レンタカー予約通信手配料について

1. 当サイトのご案内

「手作りの旅」で喜びと感動をサポート致します!

私達は、IT技術の各種システム(インターネット・E-Mail)や「携帯情報端末機器」などを活用し、業務をより「スピード化・省力化・効率化」することにより、「コスト削減」をはかっております。同時に、常に現地旅行先の新しい情報を取り入れた手作り感覚の「着地型旅行」商品の企画を心がけ、お客様に喜ばれる楽しくて安全な旅行を提供して参ります。

特に、南西諸島(沖縄の島々、奄美群島、屋久島、九州)方面のパッケージツアーや各種オプショナルツアーなどに強みを持ち、既存の旅行商品の型にとらわれない自由形の商品を企画・造成、販売しております。複雑な行程や周遊型の旅行商品も別途お見積りにてご提案できますので、まずはお気軽にお問い合わせくださいませ。

尚、当サイトに載せているパッケージツアーはそのほとんどが東京発着のものばかりですが、大阪発着、鹿児島発着など東京以外からの発着商品もお見積り、手配可能です。ご希望のツアーが見つからない場合でも気軽にお問合せください。又、現地発着型東京方面ツアーなども商品により取扱い可能なものもございますのでご検討ください。

2. お申込・お問合せ方法

当社旅行商品のお申込・お問合せは、電話、FAX、又はサイト内フォームから可能です。フォームからのお申込の場合、申込をしたい旅行商品がお決まりの場合は「ご予約・手配依頼」フォームから、お見積り・空席照会希望、その他お問合せなどの場合は「お見積・お問合せ」フォームよりご送信ください。

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3. ご予約から旅行商品受取までの流れ

  1. 1.ご希望の旅行商品が見つかりましたら、上記「2. お申込・お問合せ方法」の指示に従ってお申込ください。
  2. 2.必要必要項目を全てご連絡頂いた後、手配作業をはじめさせていただきます。手配に時間がかかりそうな場合は、手配状況を途中でご連絡致します。
  3. 3.手配完了後に、ご予約内容やお支払い方法等を明記した旅行回答書をご送信致します。(原則、EMAILに添付して、或いはFAXにてご送信致します)。
  4. 4.回答書をご確認後、旅行代金を回答書に指定の方法で期日までにお支払いください(間に合わない場合は必ずご連絡ください)。
  5. 5.全額お支払い確認後、ご出発日の14日前頃から航空券・航空券引換券・クーポン等をご送付致します(弊社へご来社頂いての受取も可)。
  6. 6.お手元に到着後、全ての航空券(航空券類引換証)・クーポン類が揃っているかご確認頂き、ご出発日当日に忘れずにお持ちください。

4. ツアー・割引航空券のお申込期限について

旅行商品の種類によりお申込期限は様々です。詳細は下記の表にてご確認ください。尚、お申込期限外、及び弊社休業日に承ったものに関しましては翌営業日扱いとなりますので、お申込内容によっては手配を承れない可能性もございますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【弊社営業時間】 月〜土: 09:30〜 18:30
※日曜、祝祭日、年末年始は休業日となります。

パッケージツアーのお申込期限
全日空グループ(ANA・SNA)利用のパッケージツアー ご出発7日前
月〜土曜: 17:00迄
日本航空グループ(JAL)利用のパッケージツアー ご出発7日前
月〜土曜: 17:00迄
スカイマークエアラインズ(SKY)利用のパッケージツアー ご出発7日前
月〜土曜: 17:00迄

5. 変更・取消手数料・払戻しについて

パッケージツアーにお申込の場合、ご予約完了後、ご出発日迄20日以内に入りますと、いかなる変更・取消にも規定の手数料が発生致します。手数料詳細は下記の表にてご確認ください。又、割引航空券にお申込の場合は、ご予約完了日を含めて3日以内のご購入&発券が必要です。発券後の変更・取消しは、日付に関わらず規定の手数料が発生致しますのでご注意ください。

尚、払戻しに関しましては下記の手数料を差し引いた金額の払戻しとなります。お手元に既に航空券(引換証)・クーポン類をお持ちの場合は、それらを全てご返却頂いてからの払戻し手続きとなります。払戻し方法ですが、弊社にご来社頂くか、銀行振込をご希望の場合は、払戻し先の口座番号・氏名等をご連絡頂く形となりますので予めご了承ください。

パッケージツアーの変更・取消手数料
ご予約完了後、ご出発21日以前 手数料無し
ご予約完了後、ご出発20〜10日前迄 ご旅行代金の約20%
ご予約完了後、ご出発9〜2日前迄 ご旅行代金の約30%
ご予約完了後、ご出発日前日 ご旅行代金の約40%
ご予約完了後、ご出発当日 便出発前迄 ご旅行代金の約50%
ご予約完了後、ご搭乗予定便出発以降 ご旅行代金の全額
レンタカーオプションの変更・取消手数料
乗車予約日7日前迄 手数料無し
乗車予約日6〜3日前迄 基本料金の約20%
乗車予約日2〜1日前迄 基本料金の約30%
乗車予約日当日 基本料金の約50%

6. 旅行代金のお支払い方法・領収証について

お支払いは原則、弊社にご来社頂くか、弊社指定の銀行口座にお振込みとなります。振込先口座は、旅行商品の手配完了後にご送信する旅行回答書内に記載しておりますのでそちらにてご確認ください。

クレジットカードでのお支払いは対応しておりませんので予めご了承ください。

又、銀行振込の場合は、振込控証を領収書の代わりとさせて頂いております。控証が税務署をとおる関係上、弊社で発行すると二重発行となりますので、原則発行は致しておりません。法人名での控証をご希望の場合、振込人氏名を法人名にてお振込頂きまして、後ほどその旨をご連絡頂く形で結構です。尚、弊社にご来社頂いてお支払い頂いた場合は領収証を発行させて頂きます。

7. 航空券・クーポン券類受取方法(送付・宅配等について)

全額のお支払いが確認できましたら、パックツアーの場合は航空券(eチケットお客様控え)・宿泊クーポン類を郵便局のゆうメール、航空券のみの場合はレターパックプラス、レンタカーや宿泊のクーポンのみの場合には郵送にてのご送付となります。弊社にご来社頂ける場合は、旅行代金を全額お支払い頂いた後にお渡し致します。(発券準備などの関係上、ご来社なされる場合は来社日時を事前に弊社まで必ずご連絡くださいますようお願い申し上げます。)

なお、ご出発日の14日前頃に発券作業を行う関係上、航空券(航空券類引換証)・宿泊クーポン類の送付は、それ以降となりますので予めご了承ください。送付に際し、時間帯指定は致しかねますのでご了承ください。

8. 弊社取扱いパッケージツアーの種類

弊社取扱いのパッケージツアーは大きく分けて2種類ございます。

(参考)弊社 旅行企画・実施パッケージツアー

弊社が旅行企画・実施を行うパッケージツアーには、上記のようなツアータイトルの右隅に弊社ブランド画像「e 旅 i の旅」を表示しております。いわゆる自社オリジナル商品という位置づけとなります。帰着日を延長できたり、宿泊日・日数をご希望どおりお組み頂ける商品をお望みの場合にはこちらの商品をお勧め致します。

当サイト内には、1泊付航空パックという商品が多数記載されていますが、こちらは上記の弊社が旅行企画・実施を行うオリジナル商品であり、基本旅行代金として往復航空運賃(包括旅行割引運賃適用)と1泊分の宿泊費、消費税等諸税が含まれています。ご希望に応じて、延泊料金を加算して延泊を組み立てたり、帰着日を延長できたりします。帰着日が週末や祝祭日の場合、特日追加料金という形で、追加料金を加算する必要が生じるのがこの1泊付パックの注意すべき点です。自由度が大変高く、行程途中で追加のオプションツアーなども簡単に組み込み可能で、大変ご満足頂ける商品であると思います。

(参考)受託販売パッケージツアー

弊社が受託販売を行っているパッケージツアーには、上記のようなツアータイトルの右隅に矢印の画像を表示しております。又、受託販売の商品に関しては、ツアー代金のほかに航空券類宅配料として\500を別途頂戴致しますのでご了承ください(但し、JAL便利用の商品のみ)。

また、パッケージツアーをご予約頂いた場合、航空会社のマイレージは通常の約50%貯まります(但し、団体席利用ツアーの場合は貯まりません)。

9. 割引航空券予約通信手配料について

旅割(ANA)、先得割引(JAL)、SNAバーゲン(SNA)等の割引航空券を予約・手配する場合、予約通信手配料として1区間片道1名様あたり\800を頂戴しております。